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Arbeitsstunden
Arbeitsstunden-Fortschritt, Frist und Ausgleichszahlung einsehen, Mehrstunden verwenden oder mit Quittung spenden und sich für Einsätze anmelden.
Auf dieser Seite
Viele Vereine verpflichten ihre Mitglieder zu einer Mindestanzahl an Arbeitsstunden pro Jahr. Im Portal siehst du auf einen Blick, wie viele Stunden du bereits geleistet hast, und kannst dich für anstehende Einsätze anmelden.
Jahresübersicht
Oben auf der Seite zeigt ein Fortschrittsring deine geleisteten Stunden im Verhältnis zum Jahressoll des Vereins — zum Beispiel „8 / 12 Stunden”. Daneben siehst du, wie viele Stunden noch offen sind, und bis wann sie geleistet sein müssen (die Frist deines Vereins). Außerdem zeigt die Übersicht den Zeitraum, für den deine Stunden zählen.

Ausgleichszahlung
Hat dein Verein einen Ausgleichssatz hinterlegt, kannst du auf „noch offen” tippen: Ein Fenster zeigt dir transparent, was passiert, wenn du die offenen Stunden nicht mehr schaffst — offene Stunden, Satz je Stunde und den Gesamtbetrag, fällig zur Frist. Der Betrag wird dann bequem vom Verein per SEPA-Lastschrift eingezogen, du musst nichts weiter tun.
Mehrstunden verwenden
Hast du mehr Stunden geleistet als nötig, erscheint ein Banner mit deinem Guthaben. Vergütet dein Verein Mehrstunden, zeigt das Banner in den Apps für iPhone und Android auch gleich, was sie ungefähr wert sind, zum Beispiel „≈ 45 €“. Du entscheidest selbst, was damit passiert. Dein Verein gibt dabei vor, welche Wege er erlaubt:
- Auszahlen lassen — dein Verein überweist dir das Guthaben zum Satz je Mehrstunde (dafür brauchst du ein aktives SEPA-Mandat).
- Schenkung an den Verein — du unterstützt deinen Verein mit deinen Mehrstunden.
- Spende mit Quittung — du spendest die Vergütung und bekommst dafür eine Spendenquittung (siehe unten).
Im Portal wählst du die Verwendung direkt in der Karte „Meine Stunden“ (und in der Karte der Vorperiode), solange die Periode nicht abgerechnet ist. Mit „Wahl zurücknehmen“ hebst du deine Wahl wieder auf. Die Auszahlung kannst du im Portal erst wählen, wenn du ein SEPA-Mandat hinterlegt hast; bis dahin verlinkt die Karte deine Mandate. An der Auszahlung steht: „Vergütungen für Ehrenamt sind bis zur Ehrenamtspauschale steuerfrei. Erhältst du von mehreren Vereinen Vergütungen, achte selbst auf die Grenze.“
Eine Schenkung gilt nie von allein: Du musst sie selbst wählen. Wählst du nichts und hat dein Verein die Auszahlung als Standard festgelegt, bekommst du die Mehrstunden ausgezahlt; ohne Standard bleiben sie offen. In der Karte „Meine Stunden“ im Portal siehst du, was mit deinen Mehrstunden passiert und ob es deine Wahl oder der Vereinsstandard ist. Ein Verfallen der Mehrstunden gibt es nicht.
Nach dem Stichtag springt die Karte „Meine Stunden“ auf die neue Periode. Die beendete Periode bleibt als eigene Karte Vorperiode · noch nicht abgerechnet sichtbar, solange dein Verein sie nicht abgerechnet hat (die Karte erscheint nur, wenn du dort Mehrstunden hast); du kannst deine Verwendung dort weiter wählen. Nach dem Abrechnungslauf verschwindet die Karte, und die Verwendung lässt sich für diese Periode nicht mehr ändern.
Ist nach dem Abrechnungslauf noch eine Auszahlung offen, weil dir ein SEPA-Mandat fehlte, steht sie im Portal und in den Apps für iPhone und Android unter Arbeitsstunden, mit Betrag, Periode und einem Link zu deinen SEPA-Mandaten. In den Apps erteilst du das Mandat mit einem Tipp direkt aus dieser Karte Auszahlung ausstehend. Liegt dein Mandat vor, steht dort, dass der Verein mit der nächsten Nachzahlung auszahlt. Hat der Verein die Nachzahlung erzeugt, verschwindet der Hinweis, und die Mehrstunden gelten als abgerechnet.
Vergütet dein Verein keine Mehrstunden, darf er sie nicht ausgleichen; dann siehst du keine Wahl.
Deine Wahl kannst du bis zur Jahresabrechnung jederzeit ändern. Nach der Abrechnung siehst du den Status und den abgerechneten Betrag.

Spende mit Quittung
Bietet dein Verein die Spende mit Quittung an, kannst du sie als Weg wählen. Das geht in drei Schritten:
- Absicht wählen. Du wählst „Spende mit Quittung“. Darunter steht: „Das ist zunächst nur eine Absicht. Nach der Abrechnung fragen wir dich, ob du auf deinen Anspruch verzichtest. Erst dann bekommst du eine Spendenquittung vom Verein.“ Im Portal steht danach „Spende mit Quittung gewählt“.
- Abrechnung. Der Verein rechnet die Periode ab und legt fest, wie viele Mehrstunden zu welchem Betrag vergütet werden. Du bekommst die Mitteilung „Verzicht bestätigen“.
- Verzicht erklären. Im Portal und in der App erscheint die Karte Verzicht bestätigen mit Zeitraum, Stunden, Betrag und dem Text deines Verzichts: „Ich verzichte auf meinen Anspruch auf Vergütung von … Mehrstunden in Höhe von … gegenüber … zugunsten des Vereins. Mir ist bekannt, dass ich stattdessen die Auszahlung wählen kann.“ Mit Verzicht erklären bestätigst du ihn. Dein Verein stellt dir dann die Spendenquittung aus. Im Portal steht ein Jahr lang „Verzicht erklärt am … für …“ mit Datum und Zeitraum.
Für die Quittung braucht dein Verein deine vollständige Anschrift (Straße mit Hausnummer, PLZ, Ort). Die Anschrift pflegt dein Verein, du kannst sie nicht selbst ändern. Fehlt etwas, ist die Option gesperrt, und du siehst: „Für eine Spendenquittung braucht dein Verein deine vollständige Anschrift. Bitte deinen Verein, sie zu ergänzen.“ Das gilt auch beim Verzicht, falls die Anschrift inzwischen unvollständig ist.
Für den Verzicht hast du eine Frist. Sie steht unter dem Verzichtstext, zum Beispiel: „Frist: bis 29.01.2027. Verzichtest du bis dahin nicht, wird der Betrag ausgezahlt.“ Je nach Verein steht dort stattdessen: „… entscheidet der Vorstand über die Verwendung.“ Vor Fristende erinnert dich racqt einmal, zum Beispiel mit „Noch 3 Tage: Verzicht bestätigen“.
Möchtest du doch keine Spende, tippe auf Lieber auszahlen lassen und bestätige. Dann wird dir der Betrag ausgezahlt, und ein Verzicht ist nicht mehr möglich. Fehlt noch ein SEPA-Mandat, zahlt der Verein nach, sobald du eines hinterlegst.
Verstreicht die Frist, gilt die Regel deines Vereins: Entweder wird der Betrag ausgezahlt, und du bekommst die Mitteilung „Verzichtsfrist abgelaufen“. Oder dein Vorstand entscheidet; dann steht auf der Karte „Die Frist ist abgelaufen. Dein Vorstand entscheidet jetzt über die Verwendung.“ Selbst verzichten kannst du dann nicht mehr, auszahlen lassen aber schon. Hast du dem Vorstand gegenüber verzichtet, etwa schriftlich, kann er den Verzicht für dich erfassen. Ein Verzicht entsteht nie stillschweigend.
Hat sich der Verzichtstext seit dem Laden der Seite geändert, meldet das Portal „Der Verzichtstext hat sich geändert. Bitte lade die Seite neu.“ Lies ihn dann erneut und bestätige ihn noch einmal.
Mit einer App vor Version 1.7.0 erklärst du den Verzicht im Portal.
Für Einsätze anmelden
Unterhalb der Jahresübersicht siehst du alle kommenden Vereinseinsätze mit Titel, Datum, Uhrzeit, Ort und der aktuellen Anmeldezahl. Ist noch Platz, klicke auf „Anmelden”. Der Einsatz erscheint dann mit einem grünen „Angemeldet”-Badge.
Hast du dich versehentlich angemeldet oder kannst doch nicht kommen, klicke auf „Abmelden”, um deine Teilnahme zurückzuziehen.
Nach dem Einsatz zeigt dir das Badge, wie es weitergeht: „Wartet auf Freigabe”, solange der Vorstand deinen Check-in noch bestätigen muss, „Gutgeschrieben”, sobald die Stunden zählen, oder „Nicht anerkannt”. Steht dort „Nicht erschienen”, wurde für diesen Einsatz keine Teilnahme erfasst; dafür gibt es keine Gutschrift. Abmelden kannst du dich nur, solange du angemeldet bist und noch nicht eingecheckt hast.
Am Einsatztag einchecken
Am Tag des Einsatzes checkst du in der App ein — frühestens eine Stunde vor Beginn. Gibst du deinen Standort frei und bist vor Ort, werden dir die geplanten Stunden nach Einsatzende automatisch gutgeschrieben. Ist der Einsatz schon vorbei, geht der Check-in nur noch als Antrag.
Ohne Standortfreigabe oder wenn du nicht am Einsatzort bist, kannst du als Antrag einchecken. Dann bestätigt der Vorstand deine Stunden. Lehnt er ab, siehst du den Grund in der App.
Mitteilungen
Dein Verein und racqt melden sich bei dir, wenn du etwas tun musst. Mitteilungen bekommst du nur mit einem racqt-Konto: in der App, als Push (wenn du ihn eingeschaltet hast) und als E-Mail an die Adresse deines racqt-Kontos. Jede Mitteilung kommt nur einmal. In den Apps für iPhone und Android öffnet ein Tipp auf den Push die Arbeitsstunden-Ansicht.
- Mehrstunden geleistet: Du liegst in einer Periode erstmals über dem Soll, auch wenn der Vorstand deine Stunden nachträglich korrigiert. Die Mitteilung kommt nur, wenn dein Verein einen Stichtag festgelegt hat, Mehrstunden vergütet und du noch nicht gewählt hast. Sie nennt deinen Stichtag; ist die Periode schon vorbei, bittet sie dich, bald zu wählen. Sie sagt dir auch, was ohne Wahl passiert: Sie werden ausgezahlt, wenn dein Verein die Auszahlung als Standard festgelegt hat, sonst nicht vergütet.
- Noch 14 Tage: Einmalig, ab 14 Tagen vor dem Stichtag, erinnert dich racqt, wenn du Mehrstunden ohne eigene Wahl hast (nur bei vergüteten Mehrstunden) oder dir Stunden fehlen und dein Verein einen Ausgleichssatz hinterlegt hat. Hat racqt den Tag verpasst, etwa weil der Stichtag später gesetzt wurde, kommt die Erinnerung an einem späteren Tag vor dem Stichtag; im Titel steht dann zum Beispiel „Noch 5 Tage“. Im ersten Fall steht dort, was ohne Wahl passiert, im zweiten der Betrag, der als Ausgleich fällig wird. Für Zeiträume, die schon abgerechnet sind, bekommst du keine Erinnerung.
- Auszahlung ausstehend: Nach der Jahresabrechnung fehlt für deine Auszahlung ein SEPA-Mandat. Hinterlege eines, dann wird nachgezahlt.
- Verzicht bestätigen: Du hast „Spende mit Quittung“ gewählt, und der Verein hat abgerechnet. Die Mitteilung nennt Stunden und Betrag und bittet dich, den Verzicht zu bestätigen.
- Noch … Tage: Verzicht bestätigen: Einmal vor Fristende, mit Datum und Betrag. Kommt die Erinnerung erst am letzten Tag, lautet sie „Heute: Verzicht bestätigen“.
- Verzichtsfrist abgelaufen: Du hast nicht verzichtet, und dein Verein zahlt den Betrag aus.
In den Apps
Die komplette Arbeitsstunden-Ansicht — Fortschrittsring, Frist, Ausgleichszahlung, Mehrstunden und Einsatzanmeldung — steht auch in der iOS- und Android-App zur Verfügung (im Verein-Modus bzw. im Tennis-Bereich unter „Arbeitsstunden”).
